Algemene voorwaarden

Ondernemingsgegevens

ARTBIJ vzw
Guido Gezellestraat 32
9090 Melle
info@artbij.be

0870.105.935
RPR Gent, afdeling Gent

Betalen

De betaalmogelijkheden bij ARTBIJ vzw

Bancontact
Via overschrijving

Wilt u graag een factuur ontvangen? Gelieve dit te melden door een mailtje te sturen naar info@artbij.be.
U kan bij het afsluiten van het winkelmandje de factuurgegevens opgeven. Een BTW-nummer mag u vermelden naast de bedrijfsnaam. U ontvangt binnen de week een factuur via email.

Verzenden

De tarieven voor de verzending worden tijdens het bestelproces berekend. De verzendkosten kunnen verschillen afhankelijk van de gekozen producten, afhankelijk van het formaat en gewicht. In het winkelmandje krijg je automatisch de juiste verzendkosten te zien.

Gratis verzending

De verzending van je pakket is gratis voor specifieke producten zoals de Wenskaarten.

Verzendkosten

Pakketjes worden steeds met een track- & trace code verstuurd zodat de zending gevolgd kan worden. Enveloppen of brievenbuspost worden zonder track- & trace verstuurd.

Levertijd

Alle bestellingen worden binnen de 72 uur na ontvangst van je betaling verwerkt en verzonden (geen verzending in weekend- en feestdagen). De levertijd is afhankelijk van de transportdienst (BPost of Post NL) maar bedraagt voor Belgi√ę normaal 1 tot 2 werkdagen (met uitzondering van feestdagen). ARTBIJ vzw kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vertraging tijdens het transport.

Bij specifieke producten zoals de wenskaarten wordt er gegroepeerd verzonden. De verzenddatum staat in dat geval duidelijk vermeld bij de productomschrijving.

Retourneren

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product binnen 14 dagen retourneren. Het product dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen. Kosten voor het retour sturen van het product komt op rekening van de consument. Wanneer ik je product in goede staat retour heb ontvangen, zal ik het bedrag terug betalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.

De wenskaarten worden niet retour aanvaard.

Vragen?

Heb je na ontvangst nog vragen? Stuur dan een mailtje naar info@artbij.be.